Phân tích giọng nói AI toàn diện cho doanh nghiệp
Nền tảng Phân tích Giọng nói InteliConvo là một công cụ mạnh mẽ được điều khiển bởi AI, được thiết kế cho các doanh nghiệp để phân tích và thu thập thông tin từ các cuộc trò chuyện của khách hàng. Nó xử lý 100% các tương tác đã ghi âm, cho phép hiểu biết sâu sắc về hành vi, cảm xúc và phản hồi của khách hàng. Các tính năng chính bao gồm hỗ trợ đa ngôn ngữ, cho phép phân tích bằng Hindi, English và 46 ngôn ngữ khác, điều này nâng cao tính linh hoạt của nó trên các thị trường toàn cầu.
Nền tảng này không chỉ tự động hóa quy trình làm việc mà còn cải thiện hiệu suất của đội ngũ và trải nghiệm của khách hàng. Các tùy chọn triển khai không phụ thuộc vào đám mây của nó cho phép tính linh hoạt, khiến nó phù hợp với nhiều môi trường kinh doanh khác nhau. Bằng cách tận dụng các khả năng tiên tiến của phân tích giọng nói, các tổ chức có thể tối ưu hóa hoạt động của mình, nâng cao chiến lược bán hàng và đảm bảo tuân thủ, cuối cùng dẫn đến việc ra quyết định thông minh và hiệu quả hoạt động.