Giải pháp Phân tích Giọng nói AI Toàn diện
Nền tảng Phân tích Giọng nói InteliConvo là một công cụ AI tiên tiến được thiết kế để xử lý và phân tích 100% các cuộc trò chuyện của khách hàng đã được ghi âm, cung cấp cho các doanh nghiệp những hiểu biết quý giá về các mẫu mua sắm, cảm xúc và phản hồi. Với khả năng hỗ trợ đa ngôn ngữ, bao gồm Hindi và tiếng Anh, nền tảng này đảm bảo độ chính xác cao trong việc phiên âm trên 47 ngôn ngữ. Tính năng này cho phép các tổ chức hiểu rõ hơn về khách hàng của họ và điều chỉnh chiến lược của mình cho phù hợp.
Ngoài những hiểu biết, nền tảng còn cung cấp các tùy chọn triển khai linh hoạt, không phụ thuộc vào đám mây và phù hợp cho cả môi trường tại chỗ và đám mây. Sự thích ứng này cho phép các doanh nghiệp tự động hóa quy trình làm việc, nâng cao hiệu suất đội ngũ và cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Bằng cách tận dụng sức mạnh của phân tích dựa trên AI, nền tảng InteliConvo trao quyền cho các tổ chức đưa ra quyết định thông minh, tối ưu hóa hoạt động và cuối cùng thúc đẩy tăng trưởng và thành công.